隨著科技的高速發展，互聯網正以前所未有的沖擊力影響著人類的生活。網上購物成為了越來越多的消費者一種不可缺的生活方式。網上訂餐業務就是在這樣的環境下日趨升溫。 網上訂餐系統分為前臺、后臺兩大子系統，前臺系統主要提供了客戶進行網上訂餐的系列服務以及會員信息的管理、顧客留言等等；后臺系統主要是管理人員進行訂單跟蹤管理、會員管理、前臺網站個性設計、業務數據統計分析等操作。

網上訂餐與電話訂餐流程對比

系統特色

   ◆    網上訂餐-企業網站
          餐廳網站：提供網站后臺管理，自助建站；
          餐廳廣告：利用網絡力量宣傳餐飲企業飲食文化；
          菜品促銷：利用網絡宣傳飲食促銷，提升人氣。

   ◆    網上訂餐-訂餐操作
          訂餐：不再忍受電話訂餐無休無盡的占線；
          飲食互動：通過網絡收集顧客食評，改善餐廳營業困境；
          菜品信息：菜品圖片化、信息化，營養美味盡在其中；

   ◆     網上訂餐-會員管理
          注冊會員制度；無需電話訂餐每次都要報上地址、姓名、電話，從而避免接聽電話人員誤聽誤送；
          積分管理；會員訂餐積分換禮品，積分換餐等活動；
          會員生日禮物，優惠活動。

   ◆     網上訂餐-送餐管理
          電話訂餐普遍存在送餐慢、亂的問題，網上訂餐系統送餐管理讓你一目了然了解顧客訂餐信息，準確及時分配送餐人員、出貨時間。

          不會讓您存在電話催單時對客戶訂餐情況不了解引起顧客的反感難題。

   ◆     網上訂餐-后臺管理
          后臺式網站維護工作系統，提升餐飲業網站建設容易維護難等難題；
          前臺信息個性設置，隨時更新餐廳營業信息；
          數據分析系統；全面解決了電話訂餐人工統計營業分析數據慢、亂、差、丟，數據分析系統圖形表、數據表讓您更直觀了解當前營業信息。